客戶服務(wù)
| 地址： | 天津市東麗區(qū)軍糧城寶倉路11號 |
| 電話： | 4008-737-966 |
| 022-88492719 | |
| 傳真： | 022-88492485 |
| E-mail： | 2881672354@qq.com |
天津遠東泵業(yè)有限公司的“三售”服務(wù)：
售前服務(wù)
1、專業(yè)的技術(shù)工程師免費提供準(zhǔn)確合適的選型資料、確保為客戶選擇最優(yōu)性價比的產(chǎn)品。
售中服務(wù)
1、每一位客戶我們都將誠信、公平、熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)貙Υ?提供全面的產(chǎn)品資料。及時安排生產(chǎn)，確保交貨時間準(zhǔn)確。
2、我們保證守時、保質(zhì)、保量地嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項條款，并且為客戶提供超值的服務(wù)，比如產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)等等。
售后服務(wù)
我們建立了完善的售后服務(wù)系統(tǒng)，全天候7X24小時為您服務(wù)。
1、提供產(chǎn)品安裝指導(dǎo)，全天候滿足您的各種需求。
2、所有產(chǎn)品質(zhì)保一年，在質(zhì)保期類免費為您服務(wù)。終生以最低成本價供應(yīng)產(chǎn)品的各類配件。
運費說明
1.本公司常規(guī)產(chǎn)品1-3天發(fā)貨,特殊要求或者需定做的產(chǎn)品發(fā)貨時間已與客戶協(xié)商為準(zhǔn)。
2.泵運費方式有兩種:快遞和物流.小泵和小型配件發(fā)快遞,其余體積較大,數(shù)量較多,推薦走專線物流貨運,一般南方,中部地區(qū)及沿海地區(qū)3-5天左右到達.西部,北部較遠的地區(qū)以及少數(shù)二次中轉(zhuǎn)地區(qū)5-8天左右可到,具體覆蓋范圍請咨詢公司客服人員.
安裝使用
1. 請您根據(jù)產(chǎn)品說明書的步驟進行操作,如有問題,請聯(lián)系我公司,我公司將會請最專業(yè)的技術(shù)人員為您提供服務(wù).
2. 為了保護您的利益,我們已經(jīng)提醒客戶在收到貨物時,要開箱驗貨,如在打開驗貨時發(fā)現(xiàn)貨物丟失,損害或者不符,請拒絕簽收,您簽收就代表已準(zhǔn)確無誤的收到后屋,若在簽收貨物之后才發(fā)現(xiàn)貨物丟失或者不符,如不負責(zé).
3. 客戶收到貨后,產(chǎn)品無法安裝或者規(guī)格有誤,本公司提供退貨或者換貨服務(wù),退貨或者換貨的客戶請保證貨物的完好無損,并承擔(dān)往返運費. 客戶收到后,如果產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,請在收貨后7天內(nèi)聯(lián)系我公司,提供相關(guān)質(zhì)量問題圖片,我公司將在第一時間給您退貨或者換貨,因為我公司已經(jīng)在發(fā)貨前已經(jīng)仔細檢查過,所以過期將不提供此項服務(wù),還請諒解.
傳真:022-88492485 E-mail:2881672354@qq.com備案號：津ICP備12001476號-1 友情鏈接： 螺桿泵廠